FAQ

• help_outlineCzym jest subskrypcja?
  
  Subskrypcja to automatycznie odnawiający się pakiet biletowy, który upoważnia Kibica do odbioru biletów na mecze Warty Poznań rozgrywane jako gospodarz w ramach rozgrywek PKO Bank Polski Ekstraklasa oraz meczów Pucharu Polski.
• help_outlineCzym różni się subskrypcja od karnetu?
  
  1. W porównaniu do karnetu, subskrypcja jest niską płatnością miesięczną. Natomiast za karnet płacisz od razu za cały sezon lub rundę.
  2. Subskrypcja może być anulowana przez Ciebie w dowolnym momencie po upływie pierwszych 6 miesięcy. Karnet nie może zostać zwrócony w trakcie sezonu.
  3. Jako posiadacz subskrypcji możesz wybrać dowolne miejsce na stadionie w ramach zakupionej strefy lub niższej. Natomiast jako karnetowicz z góry wybierasz swoje stałe miejsce na okres obowiązywanie karnetu.
  4. Subskrypcja jest odnawiana automatycznie co miesiąc, więc nie musisz się martwić, że spóźnisz się lub zapomnisz o kupnie karnetu.
• help_outlineJak zakupić subskrypcję?
  
  1. Wejdź na stronę bilety.wartapoznan.pl i zaloguj się na swoje konto,
  2. Wybierz KUP SUBSKRYPCJĘ,
  3. Wybierz odpowiednią dla siebie strefę cenową spośród dostępnych: SEKTORY ABCD, SEKTORY HIJ,
  4. Wprowadź swój numer PESEL i zatwierdź,
  5. Wprowadź swój numer telefonu komórkowego,
  6. Zaznacz informacje dotyczące cyklicznego obciążania i tokenizacji karty oraz zaakceptuj regulamin,
  7. Przejdź do podsumowania,
  8. W systemie płatności podaj dane swojej karty kredytowej, z której będą realizowane płatności miesięczne przez operatora PayU; dane twojej karty zostaną stokenizowane w celu ich bezpiecznego przechowywania. Poprosimy Cię również o podanie telefonu komórkowego, na który będziesz otrzymywał tylko istotne powiadomienia dotyczące Twoich transakcji.
• help_outlineJak postępować po zakupie subskrypcji?
  
  1. Na 48 godzin przed rozpoczęciem sprzedaży biletów na mecz otrzymasz maila z informacją, że w systemie są dostępne do pobrania bilety,
  2. Zaloguj się na swoje konto na stronie bilety.wartapoznan.pl, a następnie wybierz wydarzenie, na które będziesz chciał pobrać bilety
  3. Wybierz sektor, rząd i miejsce w strefie cenowej odpowiadającej zakupionej subskrypcji lub niższej,
  4. Przypisz swoje dane do biletu i zaznacz „Subskrypcja 0 zł”,
  5. Wybierz sposób dostarczenia „Wydruk samodzielny”,
  6. Zaznacz informacje dotyczące cyklicznego obciążania i tokenizacji karty oraz zaakceptuj regulamin,
  7. Przejdź do podsumowania transakcji.
• help_outlineCzy mogę kupić subskrypcję dla osoby, która nie posiada konta w systemie?
  
  Oczywiście. Kibic może zakupić subksrypcję dla osoby, która nie posiada założonego konta w systemie biletowym Warta Poznań.

  UWAGA Zarządzać subksrypcją będzie mógł tylko kupujący.

• help_outlineJak mogę odebrać bilet/-y w ramach nabytej subskrypcji?
  
  Kibic posiadający wykupioną subskrypcję może odebrać bilet od 48h przed rozpoczęciem oficjalnej sprzedazy bilet na mecz.
• help_outlineCzy mogę odebrać bilet dla innej osoby posiadającej subskrypcję?
  
  Tak, Kibic może odebrać bilety dla innych osób posiadających wykupioną subskrypcję. Dokonuje tego dodając kolejne krzesełko do koszyka i wpisując PESEL tej osoby.

  Ten sposób jest pomocny dla grupy znajomych, która chciałaby zająć miejsca na stadionie obok siebie.

• help_outlineWięcej pytań i odpowiedzi TUTAJ